Особенности IT-решений для металлургической промышленности
- 28.02.2014 19:01
Сегодня металлургия претерпевает ускоренную модернизацию, связанную, прежде всего, с повышенной заинтересованностью предприятий в IT-сопровождении всех процессов в этой отрасли.
Другими словами, компания, чьим продуктом является труба электросварная, уже гораздо больше заинтересована не только в системах АСУ, но и в интегрированном IT-сопровождении всех этапов производства, начиная с закупок сырья и заканчивая реализацией конечной продукции.
ERP-системы в металлургии
Так как в металлургии ключевая роль принадлежит комплексным холдингам, объединяющим компании разного уровня и в разной степени вовлечённые в процесс производства и реализации, ключевым вопросом, который призваны решить IT-системы, становится управление цепочками поставок. Колоссальные усилия направлены на создание единых и многофункциональных ERP-систем, которые позволят сделать весь производственный процесс гибким и прозрачным. К сожалению, ведущие специалисты по IT-сопровождению ещё отмечают недостаточную приспособленность металлургических предприятий к ERP-управлению, так как многие ещё не достигли единения общей стратегии развития и информационных технологий. Но с каждым годом ситуация улучшается, и вся отрасль верно движется по пути улучшения управленческой культуры.
CRM-системы в металлургии
CRM-системы могут «ложиться» только на уверенно освоенные системы ERP. Их потенциал в металлургической отрасли обширен: многим компаниям для удержания своих прочных позиций на рынке требуется значительное повышение качества обслуживания клиентов. Теперь уже недостаточно только производить высококачественный продукт труба ГОСТ 8732-78, необходимо грамотно наладить бесперебойную и приятную для клиента систему сбыта, для чего и внедряются CRM. Особенно они интересуют посредников в металлотрейдинге и представителей вторичного рынка реализации металлопроката.